XI Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telesaúde

Dados do Trabalho


Título

Painel MAIS, tecnologia e informação a serviço da gestão.

Resumo


INTRODUÇÃO. A tecnologia da informação representa um recurso primordial ao sucesso das organizações, o setor saúde não está à margem desta realidade. Considerando a importância de se ter acesso a informações de qualidade e que estas estejam disponíveis com rapidez e praticidade, foi criado o Painel MAIS – Monitor de Apoio às Informações de Saúde, da Secretaria de Estado de Saúde – SES, de Mato Grosso do Sul. Trata-se de uma plataforma virtual, disponibilizada na página da SES, que traz as principais informações de saúde do Estado, apresentadas em formas de gráficos, tabelas e mapas, divididas em painéis de acordo com o tema ou área específica abordada. OBJETIVO. O objetivo do Painel MAIS, além de permitir o acompanhamento das ações e serviços executados pela SES, é servir de base e direcionamento aos gestores, permitindo a continuidade das ações já implantadas, o redirecionamento estratégico das mesmas e a rápida tomada de decisão em casos críticos, agindo de forma assertiva, baseando-se na situação real apresentada. MÉTODO. Criado em 2023, o Painel MAIS traz em sua estrutura várias páginas (painéis) que demostram através de recursos de imagem, a qualidade e quantidade das ações de saúde das principais áreas técnicas de saúde do Estado, também apresenta informações relacionadas a números de casos das doenças e agravos enfrentados. Os dados são trabalhados, compilados e transformados em informações pelas equipes técnicas e inseridas nos painéis pela Coordenação de Tecnologia da Informação da SES periodicamente. É possível acessar informações sobre número e local dos serviços implantados, faixa etária e sexo dos usuários atendidos, principais causas dos atendimentos e quantidade de exames realizados. RESULTADOS. Observa-se como resultado do acesso às informações apresentadas no Painel MAIS, uma melhor organização dos serviços de saúde, após a detecção dos “nós críticos” e locais de maior necessidade de intervenção. Serviços que apresentavam longa espera para atendimentos especializados, como dermatologia e cardiologia, puderam rever o fluxo de regulação e reduzir a demanda reprimida a números próximos a zero. CONCLUSÃO. O Painel MAIS é uma ferramenta tecnológica que apresenta grande potencial de contribuição aos serviços de saúde, ao possibilitar aos profissionais e gestores, o rápido acesso a informações de qualidade que podem subsidiar a organização e o planejamento das ações.

Área

Tecnologias Digitais e Informação em Saúde - Plataforma e Sistemas de Informação

Autores

DENISE RODRIGUES FORTES, Marcia Bogena Cereser Tomasi, Rosangela Rodrigues Dobbro